Dies ist eine Übersetzung. Rechtsverbindlich ist die rumänische Fassung; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Rumänische Fassung ansehen
14-tägiges Widerrufsrecht
Verbraucher können einen Fernabsatzkauf gemäß OUG 34/2014 binnen 14 Tagen nach Erhalt der Waren ohne Begründung widerrufen. Bei getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Personalisierte Waren
Nach Artikel 16(c) der OUG 34/2014 gilt der Widerruf nicht für Waren nach Verbraucherspezifikation oder eindeutig personalisierte Waren, etwa Teile nach Ihren Maßen, Fotos oder Vorgaben. Die Herstellung eines Standardkatalogprodukts erst nach Bestellung hebt das Widerrufsrecht nicht automatisch auf. Konformitätsrechte bleiben bestehen.
So senden Sie zurück
Senden Sie eine eindeutige Widerrufserklärung an flixadise@gmail.com oder postalisch an den Sitz. Das Formular ist optional; keine bestimmte Form oder vorherige Genehmigung ist erforderlich. Senden Sie die Ware unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Mitteilung zurück. Kontaktieren Sie uns für Versandhinweise; gesetzliche Fristen bleiben unverändert.
Rücksendekosten und Erstattung
Die direkten Rücksendekosten bei Widerruf tragen Sie. Wir erstatten Zahlungen einschließlich der günstigsten angebotenen Standardlieferung binnen 14 Tagen ab Mitteilung mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart ist, ohne Gebühren. Wir dürfen bis zum Wareneingang oder Rücksendenachweis warten, je nachdem, was zuerst eintritt. Nur Wertverlust durch übermäßige Handhabung kann Ihnen angelastet werden. Mängelabhilfe einschließlich notwendiger Versandkosten ist kostenlos.