Questa è una traduzione. Fa fede la versione rumena, senza limitare i diritti inderogabili dei consumatori. Vedi versione rumena
Recesso entro 14 giorni
I consumatori possono recedere da un acquisto a distanza entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, senza motivazione, ai sensi dell’OUG 34/2014. Per beni consegnati separatamente, il termine decorre dal ricevimento dell’ultimo bene.
Beni personalizzati
L’articolo 16(c) dell’OUG 34/2014 esclude i beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati, incluse le parti progettate da misure, foto o specifiche fornite. Produrre un articolo standard del catalogo dopo l’ordine non elimina, da solo, il recesso. I diritti di conformità restano validi.
Come restituire
Inviate una dichiarazione inequivocabile a flixadise@gmail.com o per posta alla sede. Il modulo è facoltativo; non sono richiesti formato obbligatorio o autorizzazione preventiva. Restituite i beni senza ritardo, entro 14 giorni dalla notifica. Contattateci per le istruzioni di spedizione, senza modificare i termini legali.
Costi di reso e rimborsi
Sostenete i costi diretti del reso per recesso senza motivo. Rimborsiamo i pagamenti, inclusa la consegna standard più economica offerta, entro 14 giorni dalla notifica, con il metodo iniziale salvo diverso accordo, senza commissioni. Possiamo attendere i beni o la prova di spedizione, a seconda di quale arrivi prima. Rispondete solo della diminuzione di valore dovuta a manipolazioni eccessive. Rimedi di conformità e trasporti necessari sono gratuiti.