Questa è una traduzione. Fa fede la versione rumena, senza limitare i diritti inderogabili dei consumatori. Vedi versione rumena
Società e contatti
Vizual Works è un marchio di FLIXADISE SRL, registrato presso OSIM.
FLIXADISE SRL · CUI 50847320 · J2024039268000 · Str. Murelor nr. 33, Sânpetru, jud. Brașov, România · flixadise@gmail.com · +40 735 730 858
Ordini e lavori su misura
Verificate prodotto, compatibilità, quantità e contatti prima dell’ordine tramite Shopify. La ricevuta conferma la ricezione; accettazione ed esecuzione sono confermate separatamente. Una richiesta su misura non è un ordine: specifiche, prezzo e tempi devono essere concordati per iscritto prima della produzione. I prodotti standard su ordinazione sono distinti dai beni personalizzati ai fini del recesso.
Prezzi e pagamento
I prezzi del catalogo sono in RON, IVA inclusa. Spese di consegna e totale sono indicati prima del pagamento. Shopify elabora i pagamenti con i metodi disponibili al checkout; non conserviamo dati delle carte. I lavori su misura prevedono un preventivo scritto con eventuale acconto e consegna.
Consegna
Attualmente consegniamo solo nell’Unione europea, non ancora nel Regno Unito o in Turchia. Destinazioni e costi sono confermati prima del pagamento o nel preventivo. I corrieri non sono ancora definiti. Le date di produzione e consegna sono stime per ogni ordine; qui non promettiamo un termine fisso.
Recesso e conformità
I consumatori possono recedere da un acquisto a distanza entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, senza motivazione, ai sensi dell’OUG 34/2014. Per beni consegnati separatamente, il termine decorre dal ricevimento dell’ultimo bene.
L’articolo 16(c) dell’OUG 34/2014 esclude i beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati, incluse le parti progettate da misure, foto o specifiche fornite. Produrre un articolo standard del catalogo dopo l’ordine non elimina, da solo, il recesso. I diritti di conformità restano validi.
I consumatori hanno una garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna ai sensi dell’OUG 140/2021, anche per beni personalizzati. Contattateci con riferimento dell’ordine e descrizione del problema; prove ragionevoli possono aiutare la valutazione senza sostituire i diritti legali.
Materiali, compatibilità e montaggio
I prodotti del catalogo usano ASA per parti rigide resistenti a UV e calore e TPU per guarnizioni e parti flessibili. Il materiale esatto è indicato sul prodotto. Non consegniamo parti metalliche. Per sollecitazioni meccaniche, le alternative più vicine sono plastiche rinforzate CF/GF e nylon PA6-CF; l’idoneità dipende da carico, temperatura e nostra valutazione.
Fornite marca, modello, anno e misure corretti; verificate compatibilità e istruzioni. Usate un installatore qualificato se necessario. Non produciamo parti per sistemi critici di freni, sterzo o airbag. Uso improprio o montaggio errato possono causare danni non dovuti a difetti, senza eliminare diritti per una reale non conformità. Non escludiamo responsabilità inderogabili, incluse lesioni causate per nostra colpa.
Proprietà intellettuale e rivendita pubblica
Nome, logo e progetti originali restano protetti. L’uso commerciale richiede autorizzazione scritta del titolare, salvo usi consentiti dalla legge. I nostri modelli CAD restano nostri salvo diverso accordo scritto. Dovete avere il diritto di fornire file o immagini di terzi.
Prima di inviare una richiesta personalizzata, accettate che un progetto creato per voi possa essere offerto ad altri clienti. Conserviamo data e versione del consenso. Dati personali e foto non saranno mai pubblicati. File di progetto del cliente e richieste con loghi o marchi di terzi sono esclusi per impostazione predefinita. Non vengono trasferiti diritti di terzi. L’inserimento nel catalogo richiede revisione manuale.
Reclami e legge applicabile
Per reclami: flixadise@gmail.com o +40 735 730 858. I consumatori possono utilizzare la risoluzione alternativa ANPC (SAL): https://anpc.ro/ce-este-sal/. Si applica il diritto rumeno senza privare i consumatori UE delle tutele inderogabili della residenza abituale. Restano accessibili i tribunali competenti.