Ceci est une traduction. La version roumaine fait foi, sans limiter les droits impératifs des consommateurs. Voir la version roumaine
Deux ans dès la livraison
Les consommateurs bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison selon l’OUG 140/2021, y compris pour les biens personnalisés. Contactez-nous avec la référence de commande et une description du problème ; des éléments raisonnables peuvent faciliter l’évaluation sans remplacer vos droits.
Recours
Selon l’OUG 140/2021, réparation ou remplacement gratuits sont possibles dans les conditions légales ; réduction proportionnelle ou résolution sont disponibles lorsque la loi le permet. Le remède intervient sans inconvénient majeur dans un délai raisonnable de 15 jours calendaires maximum après notification, convenu par écrit. Pour une non-conformité découverte dans les 30 jours après livraison, le droit légal au remplacement s’applique. Dans la première année, le défaut est présumé présent à la livraison sauf incompatibilité avec sa nature. Aucune garantie commerciale ne remplace ces droits.
Contact et évaluation
FLIXADISE SRL · CUI 50847320 · J2024039268000 · Str. Murelor nr. 33, Sânpetru, jud. Brașov, România · flixadise@gmail.com · +40 735 730 858
L’usure normale, les dommages uniquement dus à un usage ou montage incorrect et les modifications non autorisées ne constituent pas, en soi, une non-conformité de fabrication. Les défauts présents à la livraison et autres droits impératifs restent couverts.