Versiunea în limba română este versiunea cu valoare juridică, fără a limita drepturile imperative ale consumatorilor.
Societate și contact
FLIXADISE SRL · CUI 50847320 · J2024039268000 · Str. Murelor nr. 33, Sânpetru, jud. Brașov, România · flixadise@gmail.com · +40 735 730 858
Date colectate
Conturi: email și date de autentificare, telefon opțional, țara telefonului, limba preferată pentru emailuri și dovezi de consimțământ. Legătura cu clientul Shopify păstrează identificatorul și starea sincronizării, nu copii ale numelor ori adreselor Shopify. Shopify gestionează comenzile și plățile; contul autorizat citește comenzile asociate. Nu stocăm datele cardului.
Cereri personalizate: identificatorul contului confirmat, datele de contact furnizate, specificații ale piesei/vehiculului, conversație, fotografii/fișiere de proiectare, acceptarea revânzării și note de procesare. Fișierele sunt private; evită date personale inutile în încărcări. Mesajele de contact conțin nume, email, subiect și mesaj. Newsletterul păstrează acordul separat și istoricul retragerii. Stocarea în browser include limba, consimțământul, coșul/sesiunea și, doar cu acord, analiza.
Scopuri și temeiuri legale
Accesul la cont, ofertele solicitate, comenzile și serviciile ulterioare: contract sau măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b). Contabilitatea și evidențele obligatorii: obligație legală (lit. c). Securitatea, prevenirea fraudei și răspunsul la întrebări generale: interese legitime (lit. f), ponderate cu drepturile tale. Newsletter și analiză neesențială: consimțământ (lit. a), retractabil oricând. Consimțământul nu condiționează o achiziție, iar acordul pentru newsletter este separat.
Furnizori și transferuri
Furnizorii utilizați pentru serviciul relevant includ Shopify (comerț, checkout și clienți), Lovable Cloud (autentificare, bază de date și fișiere private), Cloudflare Turnstile (protecție anti-abuz), furnizorul de livrare a emailurilor tranzacționale, curierii și furnizorii contabili autorizați și Google Analytics doar cu acord, dacă este configurat. Furnizorii AI procesează conținutul cererii pentru asistentul de preluare; nu trimite informații sensibile fără legătură. Furnizorii pot prelucra date în afara SEE; garanțiile aplicabile includ decizii de adecvare ori clauze contractuale standard. Nu vindem datele personale.
Păstrarea datelor
Preferințele contului se păstrează cât contul este activ; dovezile necesare de consimțământ pot fi păstrate pentru conformitate ori reclamații. Cererile care nu devin comenzi și fișierele lor au o politică de păstrare de 24 de luni; cele asociate comenzilor pot necesita păstrare mai lungă pentru contract, garanție sau obligații legale. Mesajele de contact se păstrează doar cât este necesar pentru solicitare și eventualele litigii. Comenzile Shopify și evidențele contabile urmează termenele legale aplicabile; ștergerea contului site-ului nu le șterge. Newsletterul continuă până la retragere; dovada minimă a retragerii poate rămâne. Duratele cookie-urilor/stocării sunt descrise în politica de cookie-uri.
Drepturi și reclamații
Poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate ori opoziție și retrage consimțământul fără a afecta prelucrarea legală anterioară. Din /cont poți edita preferințele disponibile, retrage acordul pentru newsletter, exporta datele contului și comenzile ori șterge contul site-ului. Pentru alte solicitări, scrie la flixadise@gmail.com; putem verifica identitatea și răspundem de regulă într-o lună, explicând orice prelungire legală. Păstrarea comenzilor Shopify poate limita ștergerea. Poți depune plângere la ANSPDCP (https://www.dataprotection.ro/) sau autoritatea competentă din țara ta UE.