1. Operatorul de date
Operatorul este FLIXADISE SRL, care operează brandul Vizual Works, cu sediul în Str. Murelor nr. 33, Sat Sânpetru, Com. Sânpetru, Jud. Brașov, România, CUI [DE COMPLETAT / TO FILL IN], Nr. Reg. Com. [DE COMPLETAT / TO FILL IN]. Contact pentru protecția datelor: contact@[de-completat].ro.
2. Ce date colectăm
Formularul de cerere personalizată: nume, număr de telefon, preferința de contact pe WhatsApp, email (opțional), tipul de aplicație, marca, modelul și anul vehiculului (dacă este cazul), descrierea, dimensiunile și materialul preferat.
Fotografii: imaginile pe care le încarci (maximum 10, 10 MB fiecare). Te rugăm să nu incluzi în fotografii persoane, numere de înmatriculare sau alte date care nu sunt necesare.
Formularul de contact: nume, email, subiect și mesaj.
Date tehnice: preferința de limbă și alegerea privind cookie-urile, stocate în browser. Cu acordul tău, date statistice de utilizare prin Google Analytics 4.
3. Scopuri și temeiuri legale
Analiza cererii și pregătirea ofertei — măsuri precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Executarea comenzii, livrarea și garanția — executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b).
Facturare și evidență contabilă — obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c).
Răspuns la mesaje — interesul nostru legitim de a comunica cu tine (art. 6 alin. 1 lit. f).
Statistici de utilizare — consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl poți retrage oricând.
4. Cât timp păstrăm datele
Cererile și fotografiile care nu devin comenzi: maximum 12 luni de la ultimul contact.
Datele legate de comenzi și facturi: 10 ani, conform legislației contabile.
Mesajele din formularul de contact: maximum 24 de luni.
Datele din Google Analytics: 14 luni.
5. Cui transmitem datele
Furnizorului de găzduire și bază de date care stochează formularele și fotografiile în mod securizat, curierilor (doar datele necesare livrării), contabilului nostru și, dacă îți dai acordul, Google (Analytics). Nu vindem datele tale. Unele servicii pot implica transferuri în afara SEE, protejate prin clauze contractuale standard.
6. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară. Pentru exercitarea lor, scrie-ne la contact@[de-completat].ro. Răspundem în cel mult o lună.
Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.
7. Securitate
Fișierele încărcate sunt stocate într-un spațiu privat, accesibil doar echipei noastre. Folosim conexiuni criptate (HTTPS) și acces restricționat.
8. Contact
FLIXADISE SRL, Str. Murelor nr. 33, Sat Sânpetru, Com. Sânpetru, Jud. Brașov, România. Email: contact@[de-completat].ro. Telefon: +40 [de completat].